عنوان کامل پایان نامه :رابطه هوش هیجانی و رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان امور مالی دانشگاه علوم پزشکی فارس
۲-۸-۱- هوش، هیجان، هوش هیجانی ابعاد و تعاریف آن
تعریف هوش[۱] در دورههای متعدد تغییرات زیادی را از سر گذرانیده است ؛ برای مثال دکارت (به نقل از سالوی و مایر[۲]، ۱۹۹۰) هوش را توانایی قضاوت درست از غلط ميدانست.
امروزه تعریف هوش دقیق تر و منسجم تر شده است ؛ شاید یکی از تعاریف نسبتا کامل تعریف وکسلر است که هوش را ظرفیت کلی افراد برای عمل به صورت هدفدار، تفکر عاقلانه و بررسی موثر محیط ميداند (به نقل از سالوی و مایر، ۱۹۹۰).
در نظریه هوش چندگانه گاردنر[۳]، وی به هوشهای شخصی اشاره ميکند که شامل دو مولفه مهم هوش درون فردی و هوش میان فردی ميباشد.
هوش درون فردی شامل توانایی به هم پیوسته و درونی در ایجاد الگوی دقی و عینی از خویشتن بوده و هوش میان فردی توانایی درک سایر افراد از جهت تفاوت در خلق، مزاج، انگیزش، هدف ف علاقه به دیگران و همدلی را در بر ميگیرد. گاردنر در این باره ميگوید : هوش میان فردی، توانایی فهم دیگران است، اینکه چه چیز آنها را تحریک ميکند، آنها چگونه کار ميکنند و چطور ميشود با آنها همکاری کرد (نبی هاشمیان، ۱۳۸۹).
[۱]. Inteligence
[۲]. Salovey & Mayer
[۳]. Gardner
سوالات یا اهداف پایان نامه :
- تعيين رابطه بين هوش هيجاني ومولفههای آن با رفتار شهروندي سازماني
- تعيين رابطه بين رضايت شغلي ومولفههای آن با رفتار شهروندي سازماني
- تعيين نقش مولفههای هوش هيجاني در پيش بيني رفتار شهروندي
- تعيين نقش مولفههای رضايت شغلي در پيش بيني رفتار شهروندي
