عنوان کامل پایان نامه :بررسي رابطه بين هوش هيجاني ومهارتهاي ارتباطي با عملكرد شغلي سرپرستان خط اول شركت توليدي لاستيك دنا
مفهوم مهارتهاي ارتباطي
برقراري ارتباط موثريكي از قديمي ترين ودر عين حال عالي ترين دستاوردهاي بشر است . ارتباط در گذشته وبراي انسان اوليه ، علاوه بر كاركردهايي كه در جهت حفظ حيات وياري گرفتن از ديگر ان داشته ، زمينه ساز فعاليت هاي اجتماعي وسر آغازي براي زندگي اجتماعي نيز بوده است . ارتباط ميان دو ياچند نفر اتفاق مي افتد وما همه در طول روز با افراد مختلف ارتباط برقرار مي كنيم .اما قابل توجه اين است كه هر ارتباطي منجر به احساس موفقيت در ما نخواهد شد .داشتن يك ارتباط با احساس موفقيت مستلزم روش ها ومهارت هايي است وتنها درصورت كسب اين مهارت ها است كه مي توان از برقراري ارتباط با ديگران احسا س لذت كرد (رادفر و همكاران ، ۱۳۸۷ ،ص ۲ ) .
ارتباط يعني تعقيب مبادله و اطلاعت و روشهاي في ما بين اعضاي يك گروه از طريق زبان با به كار گرفتن علايم ديگر (سرمد ، ۱۳۹۰ ، ص ۲۹ ) .
وقتی ما با کسی ارتباط برقرار کنیم کار ما در حقیقت برقراری نوعی اشتراک فکری و تفاهم اندیشه با طرف مقابل است ( كاظمي پور ، ۱۳۸۰ ، ص ۸۴ ) .
سوالات یا اهداف پایان نامه :
تبين ارتباط بين مولفه هاي هوش هيجاني و عملكرد شغلي در بين سرپرستان خط اول شركت توليدي لاستيك دنا .
تبين ارتباط بين مولفه هاي مهارت هاي ارتباطي با عملكرد شغلي در بين سرپرستان خط اول شركت توليدي لاستيك دنا .
پيش بيني عملكرد شغلي از روي مولفه هاي هوش هيجاني در بين سرپرستان خط اول شركت توليدي لاستيك دنا .
پيش بيني عملكرد شغلي تحت مولفه هاي مهارت ارتباطي در بين سرپرستان خط اول شركت توليدي لاستيك دنا.
