اهمیت و ضرورت پژوهش
در سازمانهایی که کارکنان رضایت شغلی کافی داشته باشند، مسلما از جان و دل برای سازمان کار خواهند کرد، تلاش و کوشش آنها می تواند منجر به افزایش بهره وری در بین سازمان و حتی در بین کارکنان گردد. عوامل متعددی بر روی رضایت شغلی کارکنان تاثیر گذار می باشد، که تحقیق و تفحص در مورد آنها می تواند بهره وری کارکنان را بالا برد.
يکي از موضوعاتي که درحوزة روابط بین فردی مي توان مطرح کرد، هوش هيجاني[۱] است . همدلي با ديگران و استفاده مثبت از هيجانها در تفکر و شناخت، کاربرد مناسب هيجانها در روابط انساني، درک حالات هيجاني خود و ديگران و خويشتنداري،موضوع هوش هيجاني است که مؤلفه هاي روانشناختي هستند که مي توانند بر سلامت جسم و روان و همچنین سلامت فکر فرد تأثير بسزايي داشته باشند. ماير كارلسو و سالوي[۲] (۱۹۹۹)پيشنهاد ميكنند كه هوش هيجاني به افراد كمك ميكند كه افكار روشني داشته باشند و اين همان چيزي است كه منجر به فرآيندهاي بينشي و شهودي ميشود)مایر، کاروسو و سالووی،۲۰۰۴).
[۱]-Emotional Intelligence
[۲]-Salovey & Mayer, Caruso
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید: